Así de sencillo: pásate a Comunicasoft

Migración gratuita de sistemas, sin interrupción del servicio

En Comunicasoft adoptamos un enfoque diferente para la incorporación de nuestros clientes. Sí, te configuramos la herramienta. Pero también te ofrecemos un servicio de tutoría de crecimiento para ayudarte a mejorar el contacto con tus clientes, agilizar los procesos y aumentar la rentabilidad de tu empresa.

Además, te facilitamos servicios gratuitos de migración de numeración e importación de datos a tu plataforma CRM favorita. Para que tu empresa no pierda el ritmo.

Destacar el soporte que tienen: te ayudan, te orientan, te acompañan, ¡Son todas ventajas!

¿Qué es el servicio de Tutoría básica?

Junto con tu tutor crea un plan específico para mejorar tu negocio. Identifica las necesidades más urgentes, optimiza los puntos fuertes e implanta un proceso de comunicación exitoso.

Fija tus 3 objetivos prioritarios—Trabaja con tu tutor para identificar la mejor manera de explotar la comunicación en tres áreas: atracción, conversión y retención de clientes.

Ejecuta el plan de acción—Arremángate, comparte las reglas con tu equipo y ejecuta las 3 pautas con el soporte de tu tutor para lograr los objetivos.

Crea el manual de comunicación—Junto con tu tutor, elabora el ‘Playbook de Comunicación’ el cuaderno operativo que fija las pautas de cómo tu gente debe comunicarse para tener éxito.

"El soporte que nos prestaron hizo que el cambio de nuestra centralita no sufriera ningún contratiempo. Lo ejecutaron con rapidez y precisión, ¡Recomiendo el servicio!"

"El soporte que nos prestaron hizo que el cambio de nuestra centralita no sufriera ningún contratiempo. Lo ejecutaron con rapidez y precisión, ¡Recomiendo el servicio!"

Nestor Mari – Olímpicos Decoraciones

"El servicio de migración gratuito hizo que el cambio de nuestra centralita fuera pan comido. Llevaron a cabo todo con rapidez y precisión, tal y como habían prometido".

"El servicio de migración gratuito hizo que el cambio de nuestra centralita fuera pan comido. Llevaron a cabo todo con rapidez y precisión, tal y como habían prometido".

Nestor Mari – Olímpicos Decoraciones

¿Tienes necesidades avanzadas? Tenemos expertos para satisfacerlas. Consultar
0 días
tiempo que se tarda en hacer el cambio*

Comunicasoft finaliza la migración de tu centralita, contactos, reglas y números fijos en un plazo aproximado de 3 días y sin causar interrupción en el servicio.

*Informe Comunicasoft instalación enero/diciembre 2021

Portabilidad de números, reglas y
mensajes sin interrupciones

Nuestros expertos en migración están aquí para garantizar que tu transición a Comunicasoft sea lo más ágil posible. Portamos gratuitamente tus números actuales, reglas de llamada, mensajes y usuarios en un plazo de 3 días. Durante el proceso de migración, puedes seguir trabajando con tu sistema en uso, sin interrupción del servicio. Puedes conservar tus numeraciones, o conseguir las que necesites de forma gratuita, también números 800, 900, 902 o internacionales a un precio económico.

El proceso de migración gratuita fue tan rápido que en un día ya estábamos funcionando. ¡Qué pasada!

Contactos, notas y mucho más:
En tu aplicación favorita

Sincronizar tus contactos, notas y eventos de llamadas entre Comunicasoft y tu aplicación favorita es muy sencillo.

Habilitamos de forma rápida y segura hasta 1 aplicación para ti con el servicio de integración básico gratuito para ZohoCRM, Teams, HubSpot, Freshdesk y algunas otras plataformas importantes.

El servicio de integración gratuito incluye:

  • Aplicaciones certificadas
  • Importación de contactos, notas y eventos de llamadas
¿Necesitas integraciones avanzadas? Ofrecemos servicios de integración avanzado

Preguntas frecuentes

Comunicasoft te ofrece un servicio de migración respaldado por más de 20 años de experiencia ayudando a crecer a +3.000 empresarios.

En concreto, te ofrecemos un servicio de migración gratuito e importación de contactos desde tu CRM existente a la nueva centralita de Comunicasoft. Pero también te impartimos una tutoría básica personalizada, que te facilitará todas las tácticas necesarias para sacarle el máximo partido a tu nueva herramienta y obtener resultados concretos en menos de 4 semanas.

Consulta al departamento de ventas para obtener más información.

1. Un ciclo de sesiones de tutoría para establecer tus necesidades, los próximos pasos a dar y las pautas a seguir para lograr tus objetivos.

2. Acceso a una variedad de recursos de vídeo útiles para el uso correcto de la plataforma

3. El Playbook de comunicación que te ayuda a garantizar un crecimiento constante y predecible.

Todo valorado en más de 1.500€.  

  • Tiempo de retorno de la inversión más corto y implementación más rápida.
  • Identificación clara de los objetivos y pasos a seguir para explotar al máximo la herramienta.
  • Cero estrés para tu equipo, gracias a unas directrices bien definidas para una fácil implantación.

Es un CDO ad interim (Chief Digital Officer), un profesional con experiencia probada en estrategia digital y procesos de comunicación, que te apoyará en la planificación, organización y ejecución de los pasos para desarrollar la comunicación digital en tu empresa.

Tú y tu tutor vais a definir el tiempo que necesitáis en función de tus objetivos. La mayoría de los clientes de Comunicasoft completan su ciclo de tutoría básica en 3-7 sesiones de tutoría.

Nuestra prioridad es tu éxito. Si te quedas atascado o necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro servicio de soporte. En cualquier caso, tu tutor seguirá acompañándote para asegurar que tengas éxito tras la fase de incorporación.
La migración gratuita no incluye lo siguiente:

  • Licencias de software CRM.
  • Configuración personalizada de software CRM.
  • Integración personalizada de software CRM, programación o configuración de API/TAPI.

Consulta con el departamento de ventas para obtener más información.

Sí, puedes conservar tus números de teléfono fijo a través de un proceso conocido como «Portabilidad». La portabilidad es gratuita y suele tardar 3 días laborables en completarse.

Puedes realizar la portabilidad de teléfonos fijos (prefijos telefónicos de España, línea 902, 900, 800) facilitando los datos del titular de la línea y copia de la factura del último operador telefónico fijo del que quiere portar.

Sí, el servicio seguirá activo con tu actual operador hasta que se complete el proceso de portabilidad del número.

Sí, si deseas o necesitas cambiar el número fijo que tienes actualmente, te facilitaremos gratuitamente uno nuevo de tu provincia.

No. Puedes darte de baja del servicio solicitando la portabilidad de tu número a otro operador.

Junto con nuestros partners comerciales, nos comprometemos continuamente en ampliar el listado de aplicaciones y softwares certificados. Si tu programa de CRM/ERP es personalizado o no figura entre los certificados con nuestra plataforma, nuestros servicios de integración avanzado pueden satisfacer las necesidades más complejas y ayudarte a importar y sincronizar datos entre aplicaciones no certificadas.

Todas las nuevas instalaciones se realizan sin desconectar tu sistema en uso. El cambio se completa, en la mayoría de los casos, en 3-5 días laborables. La importación de contactos y datos a tu CRM se realiza en 5-7 días laborables.

Cada proyecto es único y los plazos pueden variar. Tras la llamada inicial con nuestro asesor, podremos brindarte una indicación definitiva.