Portfolio de locuciones

Los 50 mensajes más comunes usados en las centralitas telefónicas

Estos son modelos de mensajes para contestadores automáticos. Úsalos como inspiración y personaliza con el nombre de tu empresa y detalles apropiados.

Bievenida

Mensaje de Bienvenida 1

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Por favor, manténgase en línea y será atendido por uno de nuestros operadores.

Mensaje de Bienvenida 2

Gracias por llamar a <nombre de tu empresa>. Le rogamos que permanezca a la espera, en breve le atenderemos.

Mensaje de Bienvenida 3

Bienvenido a <nombre de tu empresa>. La llamada es gratuita y será atendida por un operador español. Por motivos de entrenamiento, la llamada puede ser grabada.

Mensaje de Bienvenida 4

Bienvenido a <nombre de tu empresa>. Por favor, espere en línea mientras le conectamos con un agente.

Mensaje de Bienvenida 5

Gracias por comunicarse con <nombre de tu empresa>. Si conoce el número de extensión con el que desea contactar, márquelo; de lo contrario, espere en línea para ser atendido por uno de nuestros representantes.

Mensaje de Bienvenida 6

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Para hablar con administración, marque uno; para comunicarse con el departamento comercial y de marketing, marque dos; o permanezca a la espera para ser atendido por un operador.

Mensaje de Bienvenida 7 FAVORITO

Gracias por llamar a <nombre de tu empresa>. Por favor, espere en línea y será atendido en breve.

Mensaje de Bienvenida 8

<Nombre de tu empresa>. Están a la espera de ser conectados con uno de nuestros agentes. Mientras tanto, <nombre de la empresa> les recuerda que (información publicitaria).

Mensaje de Bienvenida 9 LOPD

Gracias por llamar al servicio de atención al cliente de <nombre de tu empresa>. Pronto será atendido por uno de nuestros representantes. Le informamos que esta llamada puede ser grabada para mejorar la calidad de nuestro servicio. Para obtener más información sobre cómo tratamos sus datos, presione la tecla asterisco, o bien permanezca a la espera para ser atendido por un operador.

Texto informativo (*):

Para salir de este mensaje, puede presionar cualquier tecla. En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) 3 2018 del 5 de diciembre, le informamos sobre el tratamiento de su información personal: los datos proporcionados durante esta llamada serán tratados por NOMBRE DE TU EMPRESA S.L. con el objetivo de garantizar la correcta prestación de los servicios solicitados. Sus datos no serán compartidos con terceros, salvo en casos de obligación legal o previa solicitud de su consentimiento, y serán conservados durante un período mínimo de cinco años. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad llamando al número de teléfono: TELEFONO o enviando un correo electrónico a: E-MAIL

Mensaje de Bienvenida 10 LOPD

Bienvenido a <nombre de tu empresa>! Le informamos que los datos proporcionados durante esta llamada pueden ser registrados y utilizados con fines comerciales y de calidad. Encuentra nuestra política de privacidad completa en la web <url de la página de privacidad>. Al continuar con la llamada, acepta que sus datos puedan ser utilizados con este propósito.

Fuera de Horario

Mensaje de Fuera de Horario 1

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes, de nueve a doce y de catorce a dieciocho horas. Por favor, deje su mensaje después del tono y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

¿Cansado de comunicaciones caóticas?

¡Descubre Comunicasoft!

Mensaje de Fuera de Horario 2

¡Hola! ¡Gracias por llamar a <nombre de tu empresa>! Nuestras oficinas están cerradas en este momento. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de ocho y media a una y media, y de cuatro a siete de la tarde. Si lo desea, puede enviarnos un correo electrónico a info@xyz.com. ¡Gracias y hasta pronto!

Mensaje de Fuera de Horario 3

¡Han llamado a <nombre de tu empresa>! Lamentablemente, nuestras oficinas están cerradas en este momento. Por favor, contáctenos de lunes a sábado, de nueve de la mañana a dos de la tarde y de cuatro de la tarde a siete de la tarde. Para solicitudes de intervención urgente, les pedimos que llamen al número 123456789.

Mensaje de Fuera de Horario 4

Gracias por llamar a [nombre de su empresa]. En este momento, lamentamos informarle que no podemos atender su llamada. Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes, de las nueve de la mañana a las ocho de la tarde. Le agradecemos su comprensión.

Mensaje de Fuera de Horario 5

Gracias por llamar a <nombre de tu empresa>. Actualmente estamos fuera de nuestro horario de atención. Déjanos tu mensaje después del tono y te atenderemos en cuanto sea posible. ¡Gracias!

Mensaje de Fuera de Horario 6 FAVORITO

Gracias por contactar con <nombre de tu empresa>. En este momento nuestras oficinas están cerradas. Por favor, déjanos tu mensaje y nos comunicaremos contigo lo antes posible.

Mensaje de Fuera de Horario 7

Ha contactado con <nombre de tu empresa>. Actualmente nos encontramos fuera del horario de atención al cliente. Nuestro horario es de lunes a viernes, de nueve a diecisiete horas. Si necesitas asistencia inmediata, por favor visita nuestro sitio web en www.nombredelaempresa.com, donde podrás chatear con uno de nuestros asesores. Gracias por llamar.

Mensaje de Fuera de Horario 8

Gracias por comunicarte con <nombre de tu empresa>. Nuestro equipo no está disponible en este momento. Por favor, deja tu mensaje después del tono y te responderemos lo antes posible. ¡Gracias!

Mensaje de Fuera de Horario 9

Has llamado a <nombre de tu empresa>. En este momento, nuestras oficinas están cerradas, pero no te preocupes. Hemos registrado tu número y nos comunicaremos contigo durante nuestro horario comercial regular. Estamos disponibles de lunes a viernes, de nueve de la mañana a seis de la tarde. Agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. ¡Gracias!

Mensaje de Fuera de Horario 10

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Le informamos que en este instante no podemos atender su llamada. Nuestras oficinas están abiertas de lunes a viernes, de ocho a doce y de catorce a dieciocho horas, los viernes sólo mañanas de ocho a doce horas. Vuelva a contactar con nosotros en horario comercial, gracias.

Líneas Ocupadas

Mensaje de Líneas Ocupadas 1

Nuestros operadores están ocupados en este momento. Para no hacerle perder mucho tiempo esperando, si nos ha llamado desde un número identificable, será contactado por el primer operador disponible. Gracias por llamar.

Mensaje de Líneas Ocupadas 2

Lamentamos las molestias, pero en este momento no podemos atender su llamada. Por favor, vuelva a llamarnos más tarde, estaremos encantados de atenderle lo mejor posible. Gracias.

Mensaje de Líneas Ocupadas 3 FAVORITO

Gracias por llamar a <nombre de tu empresa>. Todas nuestras líneas están ocupadas. Por favor, vuelva a intentarlo más tarde. ¡Gracias!

Mensaje de Líneas Ocupadas 4

Ha contactado con <nombre de tu empresa>. En este momento todas nuestras líneas están ocupadas. Por favor, manténgase en la línea y su llamada será transferida al próximo agente disponible. ¡Gracias por su paciencia!

Mensaje de Líneas Ocupadas 5

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Nuestras líneas están momentáneamente ocupadas debido a una alta demanda. Por favor, manténgase en la línea y su llamada será atendida en orden de llegada. ¡Gracias por su espera y comprensión!

Mensaje de Líneas Ocupadas 6

Gracias por comunicarse con <nombre de tu empresa>. En este momento, todos nuestros operadores están ocupados asistiendo a otros clientes. Para una respuesta más rápida, le recomendamos dejar su nombre y número de teléfono después del tono. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. ¡Gracias!

Mensaje de Líneas Ocupadas 7

Ha contactado con <nombre de tu empresa>. Todos nuestros operadores están ocupados. Por favor, deje su mensaje después del tono. ¡Gracias!

Mensaje de Líneas Ocupadas 8

Ha llamado a <nombre de tu empresa>, Lamentamos las molestias, todas nuestras líneas se encuentran ocupadas. Por favor no se retire, su llamada es muy importante para nosotros.

Mensaje de Líneas Ocupadas 9

Gracias por contactar con <nombre de tu empresa>. En este momento, todos nuestros operadores están ocupados asistiendo a otros clientes. Envíe un mail a info@nombredesuempresa.com y le responderemos lo antes posible. ¡Gracias!

Días Festivos

Mensaje de Día Festivo 1

Bienvenido a <nombre de tu empresa>. Lamentamos informarle que en este día festivo no podemos atender su llamada. Por favor, deje su mensaje después del tono. ¡Gracias y feliz celebración!

¿Buscas una manera más eficiente de gestionar tus comunicaciones?

Prueba Comunicasoft y transforma tu experiencia.

Mensaje de Día Festivo 2

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Nuestras oficinas están cerradas hoy por ser día festivo. Si necesita asistencia, por favor envíe un correo electrónico a info@nombredetuempresa.com. ¡Que tenga un feliz día de fiesta!

Mensaje de Día Festivo 3

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. En este día festivo no estamos disponibles para atender su llamada. Apreciamos su comprensión. ¡Feliz celebración!

Mensaje de Día Festivo 4

Gracias por llamar a <nombre de tu empresa>. Debido a la festividad, todos nuestros operadores están descansando. Le agradecemos su comprensión. Gracias

Mensaje de Día Festivo 5 FAVORITO

Gracias por contactar con <nombre de tu empresa>. En este día festivo, lamentablemente no podemos atender su llamada. Si lo desea, puede dejar un mensaje después del tono y nos comunicaremos con usted tan pronto como sea posible. Muchas gracias

Mensaje de Día Festivo 6

Gracias por comunicarse con <nombre de tu empresa>. Le informamos que nuestras oficinas están cerradas debido a festividad nacional. Si necesita información sobre nuestros servicios, visite nuestra web en www.nombredetuempresa.com. ¡Feliz día festivo!

Mensaje de Día Festivo 7

Ha contactado con <nombre de tu empresa>. Debido a la festividad nacional, nuestros agentes no están disponibles en este momento. Por favor, envíe sus consultas por correo electrónico a info@nombredetuempresa.com. ¡Gracias!

Mensaje de Día Festivo 8

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. En este día festivo, nuestras oficinas están cerradas. Si necesita información, por favor visite nuestro sitio web en www.nombredetuempresa.com. ¡Gracias por su comprensión y felices fiestas!

Mensaje de Día Festivo 9

Gracias por llamar a <nombre de tu empresa>. Lamentablemente, no estamos disponibles en este día festivo para atender su llamada. Por favor, deje su mensaje después del tono y le responderemos lo antes posible. ¡Gracias!

Mensaje de Día Festivo 10

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. En este día festivo, lamentablemente no podemos atender su llamada. Si desea dejar un mensaje, hágalo después del tono y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad. ¡Que tenga un feliz día!

Vacaciones

Mensaje de Vacaciones 1

Bienvenido a <nombre de tu empresa>. En este momento, nuestras oficinas están cerradas debido a nuestras vacaciones de verano. Retomaremos nuestras actividades el próximo uno de septiembre. Agradecemos su comprensión.

Mensaje de Vacaciones 2

Gracias por llamar a <nombre de tu empresa>. Les informamos que desde el día veinte hasta el treinta y uno de agosto, nuestras oficinas permanecerán cerradas por motivo de vacaciones estivales. Si requiere información sobre nuestros servicios, por favor visite nuestro sitio web en www.nombredetuempresa.com. Gracias

Mensaje de Vacaciones 3 FAVORITO

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. En este momento nos encontramos disfrutando de nuestras vacaciones anuales. Regresaremos con energías renovadas el día uno de septiembre. ¡Gracias por su paciencia y comprensión!

Mensaje de Vacaciones 4

Gracias por contactar con <nombre de tu empresa>. Actualmente no podemos atender su llamada debido a nuestras vacaciones de Navidad. Nuestras oficinas permanecerán cerradas desde el veinticuatro de diciembre hasta el siete de enero. Si necesita asistencia, por favor envíe un correo electrónico a info@nombredetuempresa.com. Gracias

Mensaje de Vacaciones 5

Gracias por su llamada a <nombre de tu empresa>. En este momento nos encontramos de vacaciones y no podemos atender su llamada. Estaremos nuevamente disponibles a partir del uno de septiembre. Si lo desea, puede dejarnos un mensaje después de oír la señal y nos comunicaremos con usted a nuestro regreso. ¡Gracias por su comprensión!

Mensaje de Vacaciones 6

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Desde el día veinte hasta el treinta y uno de agosto, nuestras oficinas permanecerán cerradas por vacaciones de verano. Para cualquier consulta urgente, por favor envíe un correo electrónico a info@nombredetuempresa.com y le responderemos a nuestro regreso. ¡Gracias!

Mensaje de Vacaciones 7

Ha contactado con <nombre de tu empresa>. Lamentamos informarle que nos encontramos en período vacacional y no podemos atender su llamada en este momento. Estaremos nuevamente disponibles a partir del uno de septiembre. ¡Gracias por su comprensión!

Mensaje de Vacaciones 8

Gracias por contactar con <nombre de tu empresa>. Les informamos que desde el veinticinco de agosto hasta el cinco de septiembre estaremos de vacaciones. Si necesita asistencia, por favor deje su mensaje después de la señal y nos pondremos en contacto con usted a nuestro regreso. ¡Muchas gracias!

Mensaje de Vacaciones 9

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Durante el período del veinte al treinta y uno de agosto estaremos fuera de la oficina por vacaciones. Si tiene alguna pregunta urgente, por favor deje su mensaje y nos pondremos en contacto con usted a partir del uno de septiembre. ¡Gracias!

Mensaje de Vacaciones 10

Ha llamado a <nombre de tu empresa>. Lamentamos informarle que nos encontramos en período vacacional. Estaremos nuevamente a su disposición a partir del uno de septiembre. Gracias por su comprensión

Conéctate fácil, comunica rápido

_Form 1 B (Email Only)

"*" señala los campos obligatorios

Activa un nuevo número con prefijo geográfico, o conserva un número fijo que ya tienes, o bien utiliza tu número fijo, pero sin portar, para hacer llamadas salientes como máscara.

Llamadas incluidas a números fijos y móviles de España. Además de llamadas internacionales a precios super convenientes. Pueden aplicarse políticas de uso aceptables.

Accede a tu puesto de trabajo desde tu navegador favorito, sin necesidad de instalar nada, o descarga en tu ordenador la aplicación Collaboration para Windows o Mac.

Más información

Tanto si eres usuario de Apple como de Android, puedes usar tu smartphone para hacer y recibir llamadas con tu número fijo de la empresa, chatear con tus compañeros y clientes, enviar y recibir faxes, participar en una videoconferencia y configurar los servicios de llamadas, las notificaciones y el buzón de voz.

Interfaz gráfica de usuario y audio, disponible en los siguientes idiomas: Español, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Ruso, Holandés, Eesti, Suomi, Svenska, Norsk, Danés.

Gestión sofisticada de todo tipo de llamadas con configuraciones personalizadas de administración, saludos, horarios, gestión de colas, departamentos, usuarios y líneas.

Más información

Consigue la flexibilidad de administrar y mantener tus sucursales y números, bajo una gestión única y más económica.

Más información

Chat privado para colaborar con colegas, compartir documentos, Post-it y más (Conforme al reglamento RGPD).

Grabación automática o manual de las llamadas entrantes y salientes, con mensaje de aviso legal y aceptación de la grabación.

Función de Fax accesible directamente desde la plataforma de colaboración, con acuse de recibo que proporciona un registro formal de cuándo se envió un Fax y tiene valor jurídico para la comunicación procesal.

Para ofrecer de forma consistente la mayor calidad HD posible, Centralita Ágil utiliza el códec Opus Interactive para audio y vídeo, así como el códec G.711 para audio.

Registro completo de todas las llamadas y faxes entrantes y salientes. Consulta el nombre, número o la extensión marcada, así como la hora, la fecha, la etiqueta y la duración de la llamada.

Organiza una audioconferencia con hasta 10 participantes por conferencia. La solución ideal, instantánea y sin complicaciones de celebrar una reunión.

Servicios personalizados, que van desde la planificación, el diseño y la configuración hasta la gestión de la centralita, la formación y el apoyo continuo.

Más información

Crea una reunión online con hasta 100 participantes con pantalla compartida y capacidad de grabación, chat público y privado, con cualquier dispositivo.

Más información

Llega a tu audiencia sin dejar la plataforma, compartiendo tu reunión, evento o presentación en tiempo real en Facebook o Youtube.

Atención al cliente en línea en el sitio web de la empresa y en las redes sociales: Chat, Llamadas, Video, Escritorio Remoto, todo desde el portal de la centralita.

Más información

Lleva las funciones y características de Centralita Ágil a tus aplicaciones favoritas como Salesforce, Zoho, Zendesk, Microsoft Dynamics, Outlook, etc.

Más información

Controles avanzados de gestión de llamadas (monitoreo, enseñanza, intrusión) para permitir monitorear una conversación, proveer entrenamiento y facilitar la discusión. Posibilidad de limitar el uso a los supervisores. 

Obtén una vista en tiempo real de todos los eventos en Centralita Ágil y recopila datos relevantes para tu negocio, alertas y métricas para la elaboración de informes.

Obtén una visualización gráfica de los estándares de servicio que ofrece la empresa, la eficiencia de los empleados y resuelve las quejas por adelantado.

Speech-to-Text aplica los algoritmos de la red neuronal de aprendizaje profundo más avanzada para reconocer la voz automáticamente y aumentar la eficiencia de las aplicaciones de autoservicio del cliente.

Busca cualquier persona o número de teléfono del mundo y conoce quién te llama, incluso sin haber guardado el contacto en tu directorio telefónico.

Consulta GRATIS tu cobertura de Fibra Smart WiFi

Información básica sobre protección de datos:
Responsable: Overbrain, S.L.
Finalidad: Gestión de las solicitudes realizadas a través del Sitio Web, del envío de las boletines comerciales y, en su caso, de las compras online realizadas.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: Sólo se cederán datos a los proveedores que mantengan vinculación contractual con Comunicasoft.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos atribuidos por la legislación vigente.

1. Comprueba la cobertura
2. Introduce tus datos
3. Solicita la instalación

Introduce tu dirección y datos de contacto para comprobar la velocidad y el tipo de fibra Smart Wi-Fi que tienes disponible.
La velocidad depende de la cobertura y de la infraestructura desplegada en tu zona.

Personaliza el mensaje a tu gusto en Whatsapp

Información básica sobre protección de datos:
Responsable: Overbrain, S.L.
Finalidad: Gestión de las solicitudes realizadas a través del Sitio Web, del envío de las boletines comerciales y, en su caso, de las compras online realizadas.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: Sólo se cederán datos a los proveedores que mantengan vinculación contractual con Comunicasoft.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos atribuidos por la legislación vigente.

Rellena el formulario y te llamamos hoy mismo

El servicio está disponible de lunes a viernes de 9 a 18 h. Te llamaremos del +34 960 303 303. No hay ningún coste adicional para ti.

Información básica sobre protección de datos:
Responsable: Overbrain, S.L.
Finalidad: Gestión de las solicitudes realizadas a través del Sitio Web, del envío de las boletines comerciales y, en su caso, de las compras online realizadas.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: Sólo se cederán datos a los proveedores que mantengan vinculación contractual con Comunicasoft.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos atribuidos por la legislación vigente.

Comparar planes

Características Lite Plus Pro Plus Max Plus
Centralita telefónica avanzada
Más de 150 funciones de telefonía profesional diseñadas para ofrecerte una centralita en la nube flexible y súper potente
Número de teléfono fijo
Puedes traerte sin costes tu/s número/s o, si lo prefieres, te asignamos gratis un número nuevo
Llamadas incluidas
Todas las llamadas a fijos y móviles nacionales. Además de llamadas internacionales a precios super convenientes*
Terminal Fijo en Alquiler
Alquiler de telefono de escritorio estándar con mantenimiento incluido. Otros modelos de teléfono disponibles por una cuota mensual adicional. Instalación a domicilio incluida a partir de 20 usuarios
Plataforma Web o Apps para ordenador
Accede sin complicaciones desde tu navegador favorito o descarga la aplicación 'Collaboration' para Windows o Mac
Aplicaciones móviles para iOS y Android
Usa tu móvil para hacer y recibir llamadas con tu número fijo, chatea con compañeros y clientes, participa en una videoconferencia y configura tus preferencias de contacto
Soporte Multi idioma
Interfaz gráfica y audios disponibles en: Español, Euskera, Catalán, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Ruso, Holandés, Eesti, Suomi, Svenska, Norsk, Danés
Gestión de colas, IVR y recepcionista virtual
Gestión de todo tipo de llamadas con configuraciones personalizadas de administración, saludos, horarios, colas, departamentos y líneas
Función Multiempresa
Permite crear más de una empresa y/o sucursales de forma integrada y poder llevar la operación de cada una de ellas de forma independiente
Chat de equipo (RGPD)
Colabora de forma más eficaz con colegas, clientes y proveedores con la mensajería de equipo, asigna tareas, comparte archivos y mucho más
Videollamada interna 1:1
Realiza una videollamada interna con uso de pantalla compartida y chat - 1 a 1 con tus colegas
Buzón de voz a correo electrónico
Consulta los mensajes en el buzón de voz desde tu cuenta web, aplicación de escritorio y móvil, correo electrónico
Grabación de llamadas
Grabación automática o manual de las llamadas entrantes y salientes, con mensaje de aviso legal de la grabación
Legal Fax
Gestión de faxes desde el portal web, con acuse de recibo y valor legal para comunicaciones procesales
Voz en alta definición (HD)
Códec Opus Interactive para audio y vídeo, para ofrecer la máxima calidad de audio posible de forma consistente
Registro de llamadas
Historial completo de todo tipo de llamadas y faxes. Consulta por nombre, número o extensión marcada, así como por fecha, hora y etiqueta de la llamada
Conferencias de audio
Organiza audioconferencias con un máximo de 10 participantes. La solución fácil para celebrar una reunión
Configuración y mantenimiento incluidos
Asesoramiento y configuración personalizada, formación, asistencia y actualizaciones incluidas en la cuota
Reuniones en línea con hasta 200 participantes
Organiza reuniones de vídeo en 2K con pantalla compartida, funciones de chat público y privado durante la reunión, encuestas, fondo virtual y mucho más...
Transmisión en directo en YouTube o Facebook
Transmite un seminario web o una reunión en directo en YouTube o Facebook o en un grupo o página de la que sea administrador
Chat en Vivo para sitios web
Integración con el sitio web y las redes sociales para ofrecer asistencia en línea: chat, llamadas, escritorio remoto, todo desde una única interfaz
Integraciones populares de CRM y API/TAPI
Lleva las funciones y características de la centralita a tus aplicaciones favoritas como Salesforce, Zoho, Zendesk, etc.**
Control avanzado de las llamadas
Control avanzado de llamadas para supervisores (monitoreo, enseñanza, intrusión) monitorea una conversación, proporciona entrenamiento y facilita el desempeño del personal
Análisis en tiempo real
Obtén información en tiempo real sobre todos los eventos que ocurren en el sistema telefónico y reúne datos relevantes para el negocio, alertas y métricas de informes
Desempeño del personal   NUEVO
Mide la productividad de los trabajadores estableciendo normas y criterios de servicio (SLA). Obtén una visualización gráfica del rendimiento de los trabajadores
Buzón de voz a texto
Convierte los mensajes de 'voz en texto' y los envía por correo electrónico para que los usuarios puedan filtrar fácilmente los mensajes y responder primero a las llamadas más importantes
Quién llama
Permite mostrar la identidad de quien llama aunque no lo tengas guardado en tus contactos para decidir si realmente quieres coger la llamada o no***

*Tarifa plana sólo disponible en llamadas nacionales. Minutos adicionales a fijo 1 cént. de euro/min, a móvil 3 cént. de euro/min una vez superados los 500 min mensuales gratuitos por usuario.

**Para conocer todas las integraciones disponibles, consulta nuestra lista.

***Búsqueda de CNAM para luchar contra las llamadas falsas y de spam. Base de datos de 600 millones de números de teléfono fijo y móvil de todo el mundo. Calidad de la búsqueda no garantizada.

Comparar planes

Características Lite Pro Max
Centralita telefónica avanzada
Más de 150 funciones de telefonía profesional diseñadas para ofrecerte una centralita en la nube flexible y súper potente
Número de teléfono fijo
Puedes traerte sin costes tu/s número/s o, si lo prefieres, te asignamos gratis un número nuevo
Llamadas incluidas
Todas las llamadas a fijos y móviles nacionales. Además de llamadas internacionales a precios super convenientes*
Plataforma Web o Apps para ordenador
Accede sin complicaciones desde tu navegador favorito o descarga la aplicación 'Collaboration' para Windows o Mac
Aplicaciones móviles para iOS y Android
Usa tu móvil para hacer y recibir llamadas con tu número fijo, chatea con compañeros y clientes, participa en una videoconferencia y configura tus preferencias de contacto
Soporte Multi idioma
Interfaz gráfica y audios disponibles en: Español, Euskera, Catalán, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Ruso, Holandés, Eesti, Suomi, Svenska, Norsk, Danés
Gestión de colas, IVR y recepcionista virtual
Gestión de todo tipo de llamadas con configuraciones personalizadas de administración, saludos, horarios, colas, departamentos y líneas
Función Multiempresa
Permite crear más de una empresa y/o sucursales de forma integrada y poder llevar la operación de cada una de ellas de forma independiente
Chat de equipo (RGPD)
Colabora de forma más eficaz con colegas, clientes y proveedores con la mensajería de equipo, asigna tareas, comparte archivos y mucho más
Videollamada interna 1:1
Realiza una videollamada interna con uso de pantalla compartida y chat - 1 a 1 con tus colegas
Buzón de voz a correo electrónico
Consulta los mensajes en el buzón de voz desde tu cuenta web, aplicación de escritorio y móvil, correo electrónico
Grabación de llamadas
Grabación automática o manual de las llamadas entrantes y salientes, con mensaje de aviso legal de la grabación
Legal Fax
Gestión de faxes desde el portal web, con acuse de recibo y valor legal para comunicaciones procesales
Voz en alta definición (HD)
Códec Opus Interactive para audio y vídeo, para ofrecer la máxima calidad de audio posible de forma consistente
Registro de llamadas
Historial completo de todo tipo de llamadas y faxes. Consulta por nombre, número o extensión marcada, así como por fecha, hora y etiqueta de la llamada
Conferencias de audio
Organiza audioconferencias con un máximo de 10 participantes. La solución fácil para celebrar una reunión
Configuración y mantenimiento incluidos
Asesoramiento y configuración personalizada, formación, asistencia y actualizaciones incluidas en la cuota
Reuniones en línea con hasta 200 participantes
Organiza reuniones de vídeo en 2K con pantalla compartida, funciones de chat público y privado durante la reunión, encuestas, fondo virtual y mucho más...
Transmisión en directo en YouTube o Facebook
Transmite un seminario web o una reunión en directo en YouTube o Facebook o en un grupo o página de la que sea administrador
Chat en Vivo para sitios web
Integración con el sitio web y las redes sociales para ofrecer asistencia en línea: chat, llamadas, escritorio remoto, todo desde una única interfaz
Integraciones populares de CRM y API/TAPI
Lleva las funciones y características de la centralita a tus aplicaciones favoritas como Salesforce, Zoho, Zendesk, etc.**
Control avanzado de las llamadas
Control avanzado de llamadas para supervisores (monitoreo, enseñanza, intrusión) monitorea una conversación, proporciona entrenamiento y facilita el desempeño del personal
Análisis en tiempo real
Obtén información en tiempo real sobre todos los eventos que ocurren en el sistema telefónico y reúne datos relevantes para el negocio, alertas y métricas de informes
Desempeño del personal   NUEVO
Mide la productividad de los trabajadores estableciendo normas y criterios de servicio (SLA). Obtén una visualización gráfica del rendimiento de los trabajadores
Buzón de voz a texto
Convierte los mensajes de 'voz en texto' y los envía por correo electrónico para que los usuarios puedan filtrar fácilmente los mensajes y responder primero a las llamadas más importantes
Quién llama
Permite mostrar la identidad de quien llama aunque no lo tengas guardado en tus contactos para decidir si realmente quieres coger la llamada o no***

*Tarifa plana sólo disponible en llamadas nacionales. Minutos adicionales a fijo 1 cént. de euro/min, a móvil 3 cént. de euro/min una vez superados los 500 min mensuales gratuitos por usuario.

**Para conocer todas las integraciones disponibles, consulta nuestra lista.

***Búsqueda de CNAM para luchar contra las llamadas falsas y de spam. Base de datos de 600 millones de números de teléfono fijo y móvil de todo el mundo. Calidad de la búsqueda no garantizada.

Cómo funciona el configurador 🤖

Para darte el precio correcto y evitar que contrates el plan equivocado, tenemos que hacerte algunas preguntas.

Sabemos que es molesto hablar con un comercial cuando sólo quieres saber ¿Cuánto cuesta?, así que hemos desarrollado un configurador gratuito que te dará el precio final en 1 minuto.

Responde a las 10 preguntas del configurador, introduce tus datos para recibir una copia del presupuesto por email y lanza la comparación.

Basándose en los datos que has facilitado, la web te mostrará las tarifas ajustadas a la medida de tu negocio.

Solicita la activación del plan, o si no estás satisfecho con los resultados, inicia una nueva comparación.

Plus+0€/mes
Teléfono Plus a color, con audio en alta definición y una interfaz intuitiva sincronizada con la herramienta web. Extrema facilidad de uso para todos. Incluido en el Plan Plus.
¿Tiene necesidades diferentes?
Aquí están otros increíbles terminales que podemos ofrecerte como alternativa al teléfono Plus, sumando un extra mensual.
Control+12,99€/mes
El teléfono Control está diseñado para asistentes y recepcionistas. Con las prácticas teclas de marcación rápida mejora la eficiencia. Disponible con en el Plan Plus.
Air+2€/mes
El pack AIR es la mejor solución de telefonía inalámbrica DECT. Disponible con el Plan Plus, +15€ /mes la base y 2€ /mes por cada terminal adicional (hasta un máximo de 8).
¿No encontraste lo que buscabas?
Envía tu solicitud